個人將一個公司的所有員工分為三個層次：高級領導層、中層管理者、普通員工。

一個公司就像一棵大樹。高級領導層就是樹的主桿，這棵樹將來是直是彎主要取決于主桿，高級領導層決定了公司未來朝哪個方向發(fā)展；普通員工就是枝葉，枝葉的生長決定了樹的美觀，普通員工的素質決定了公司的形象；中層管理者就是筋脈，筋脈通過主桿輸送養(yǎng)分給枝葉，一旦筋脈出現(xiàn)問題，枝葉必受牽連，就算主桿再怎么挺拔，樹也不會美觀。由此可見，中層管理者在整個公司的作用。

為了杜絕員工離心離德，不敢提出建設性的提議和需求，中層管理者必須學會善于傾聽。傾聽員工的心聲很重要，只有這樣才能了解公司內部員工的互動狀況，為彼此良好溝通建立橋梁，從根本上杜絕以上情況的發(fā)生?；ハ嗬斫饬?，工作才會開心、順心。

在日常工作中，與員工接觸最頻繁的就是中層領導者。因此，中層管理者必須具備高度的協(xié)調能力。他們必須化解內部之間的爭端，部門之間的矛盾。不會對此類事情視而不見，也不會隨員工的情緒上下波動。此時，中層管理者就要提倡人文管理。公司要想有好的發(fā)展，員工的素質顯得尤為重要，中層管理者要把提高員工的素質當成工作的一部分，時刻讓他們記住，只有團結，公司才會進步，只有公司進步發(fā)展才會有好的收益，只有當公司有好的收益時員工才能得到豐厚的回報。反之，員工因情緒波動而降低工作熱情，這樣會讓他們覺得公司沒前途，時間久了會產生不滿和叛逆，甚至直接針對中層管理者。所以，他們必須心思縝密，善于尋找矛盾的根本原因，并在沖突萌發(fā)之際將之化解，甚至化阻力為助力。

聰明的中層管理者會將權利下放，不會獨攬大權?？梢宰寙T工參與計劃，并讓他們代表公司外出洽公。這些都可以培養(yǎng)員工的自信心、決斷力，還可以培養(yǎng)員工獨當一面的能力，讓員工體會到自身所在職位的重要性與公司對其的信任。這樣他們便會更加嚴格要求自己，把心里的壓力轉化為動力和責任感。

中層管理者對公司前景的規(guī)劃、統(tǒng)整與人才的規(guī)劃、統(tǒng)整不能著眼于眼前，而是要有長期的規(guī)定。因此，必須要深謀遠慮、有遠見。并要讓員工看到公司的遠景及他們今后有可能的作為。不讓其迷失方向。在規(guī)劃時善于運用統(tǒng)整能力，有效運用現(xiàn)有的資源和員工的智慧。在人才規(guī)劃上要了解每個員工的性格、能力，安排其在合適的崗位各司其職，不浪費人力。

在如今，很多重要的事情都是集體決策為佳，但中層管理者仍需要有獨立決策，分派工作，人力、物理協(xié)調的能力。在事情做決策、執(zhí)行之際，果斷但不武斷，化解紛爭之際決斷但不絕情。執(zhí)行決策有針對性，理智，時間短，見效快。

在信任下屬，關懷下屬的同時學會感恩。不一心只想駕馭、控制、支配下屬。任何一個員工都不希望自己的上司斤斤計較，工于心計，冷血無情。必須學會真心待人，真心關心公司的運營及員工的心情。進而，時時激勵員工的工作干勁，以便輕松順利的完成目標。

在眾多員工中難免有能力卓越，超過管理者的人才。這時作為管理者要有容人之量，承認對方比自己優(yōu)秀并努力充實自己，不能因此嫉妒甚至針對，要知人善用，善于發(fā)現(xiàn)人才，廣納賢才。

管理層的提高勢必會提升公司的整體實力與形象。總之，公司的發(fā)展與每個人都息息相關，只有人人都自我提升，企業(yè)的前程才真的似錦。